1. Satıcı
- Ticari unvan: Başvuru öncesi şirket unvanı girilecek
- Marka: CACAPETSTORE
- Vergi dairesi / numarası: Başvuru öncesi girilecek / Başvuru öncesi girilecek
- MERSİS numarası: Başvuru öncesi girilecek
- Adres: Başvuru öncesi şirket adresi girilecek
- E-posta: merhaba@cacapetstore.com
- Telefon: +90 850 555 73 86
- KEP: Varsa başvuru öncesi girilecek
2. Ürün ve toplam bedel
Ürünlerin temel özellikleri, adetleri, vergiler dahil satış bedelleri, indirimler, kargo ücreti ve sipariş toplamı ödeme adımından hemen önce sipariş özetinde gösterilir. Siparişe özel bilgiler bu formun ayrılmaz parçasıdır.
3. Teslimat
Sipariş, alıcının ödeme öncesinde bildirdiği adrese gönderilir. Standart teslimat hedefi kargoya verildikten sonra 1–3 iş günüdür; yasal azami teslim süresi saklıdır. Teslimat masrafı sipariş özetinde ayrıca gösterilir.
4. Ödeme
PayTR etkinleştirildikten sonra seçilen ödeme yöntemi ve varsa taksit bilgisi güvenli ödeme ekranında gösterilecektir. Sipariş, ödeme kuruluşundan başarılı sonuç alınmadan kesinleşmez.
5. Cayma hakkı
Tüketici, malı teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir. Bildirim yazılı olarak veya e-posta gibi kalıcı veri saklayıcısı ile satıcıya yöneltilmelidir.
- Cayma bildirimi: merhaba@cacapetstore.com
- İade adresi ve taşıyıcı bilgisi, sipariş ve iade talebi sırasında ayrıca bildirilir.
- Cayma hakkının kullanılamadığı hâller mevzuattaki istisnalarla sınırlıdır.
6. Uyuşmazlıklar
Tüketici, uyuşmazlığın değerine göre yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetine ya da Tüketici Mahkemesine başvurabilir.